Privacidad de la app
Qué recoge la app de Christchurch Miami, quién puede verlo, y qué nunca tocamos. Esto cubre la app móvil — el sitio web tiene su propia política.
Última actualización: 14 de septiembre de 2026
Esta política cubre la app móvil de Christchurch Miami. Nuestro sitio web está cubierto aparte por la política de privacidad del sitio.
La versión corta
Puedes leer el muro de oración, ver sermones y leer el devocional diario sin cuenta. Si inicias sesión, sabemos tu nombre y tu correo. Si publicas una petición de oración, guardamos lo que escribiste — y una persona lo lee antes de que nadie más lo vea. Nunca tocamos los datos de tu tarjeta. Nunca vendemos nada sobre ti, y no compartimos nada con nadie para publicidad.
Información sensible — dicho claramente
Dos cosas de esta app merecen decirse de frente y no enterradas.
Usar esta app revela algo sobre tu vida religiosa. Eso se considera información sensible bajo las reglas de Apple y de Google, y así debe ser. Descargar la app de una iglesia, iniciar sesión y pedir oración dice algo de ti. Lo recogemos porque la app no puede funcionar de otra manera, y lo tratamos con ese cuidado.
Una petición de oración puede contener información de salud. «Mi mamá entra a cirugía el jueves» son datos de salud. No están en un campo de salud — están en una frase que escribiste — y como tu petición queda unida a tu registro en la iglesia, está conectada a ti por nombre. No vamos a fingir lo contrario. Escribe lo que necesites escribir; solo debes saber cómo funciona.
Qué recogemos
| Qué | Cuándo | Para qué |
|---|---|---|
| Nombre y correo | Al iniciar sesión | Para saber quién eres y poder responderte |
| Número de teléfono | Solo si lo escribes en una petición de cuidado pastoral | Para que un pastor te pueda llamar |
| Lo que escribes en una petición | Al publicar | Para que la iglesia ore por ti |
| Tu ID de Planning Center | Al iniciar sesión | Para conectar la app con tu registro en la iglesia |
| Qué devocional abriste y tu racha | Mientras usas la app | Para mostrarte tu progreso |
| Un código de notificación para tu teléfono | Solo si activas las notificaciones | Para poder enviar la lectura diaria a este dispositivo |
| Tus preferencias de notificación y horas de silencio | Cuando las configuras | Para enviarte solo lo que pediste, cuando lo pediste |
| Qué reportas, y por qué | Cuando reportas una petición | Para que un moderador la revise, y para que salga de tu muro |
| A quién has bloqueado | Cuando bloqueas a alguien | Para que ustedes dos dejen de verse |
| Un código anónimo del dispositivo | Solo si reportas algo sin iniciar sesión | Para que la petición salga de tu muro aunque no sepamos quién eres |
| Los círculos de lectura en los que estás, y el nombre que alguien le puso a cada uno | Cuando creas un círculo o te unes a uno | Para que quienes leen junto a ti se vean terminar |
| Códigos de invitación de un círculo | Cuando invitas a alguien | Para que el enlace que compartes abra el círculo correcto. Los códigos vencen a los 7 días |
Un círculo de lectura no lleva ningún tipo de mensaje — no hay chat, ni notas, ni comentarios, ni ningún lugar donde escribirle algo a otro miembro salvo el nombre del círculo. Eso está garantizado en nuestra base de datos y no por una configuración: no existe un campo donde poner un mensaje.
Tus reflexiones del devocional se quedan en tu teléfono
Cuando escribes una reflexión en el devocional diario, se guarda en tu dispositivo y no nos llega a nosotros. Nadie en la iglesia puede leerla. No podemos recuperarla por ti, y si borras la app se pierde.
Esto es a propósito. Una reflexión escrita con honestidad en medio de una semana dura no le incumbe a nadie más que a ti y a Dios. Si eso alguna vez cambia, esta página cambiará con ello, antes de que el cambio salga.
Quién dentro de la iglesia puede ver qué
Esta tabla es una promesa, no una descripción de intenciones. Los permisos en Planning Center están configurados para que sea cierta.
| Lo que publicas | Quién lo lee |
|---|---|
| Una petición pública | Toda la iglesia — después de que una persona la revisa |
| Una petición anónima | Toda la iglesia. Tu nombre nunca se muestra, y nunca se envía a la app |
| Una petición privada | Solo pastores y personal. Nunca se publica |
| Una petición de cuidado pastoral | Solo pastores y personal. Nunca se publica |
| Una reflexión del devocional | Nadie. Se queda en tu teléfono |
| Tu racha de lectura | Los círculos de lectura a los que decides unirte — tu nombre de pila y tu racha, solo para esos miembros. Nadie más |
Cada petición de oración la lee una persona antes de que aparezca en cualquier lado. Nada se publica automáticamente.
Qué nunca recogemos
- Datos de pago — nunca. La ofrenda va por Church Center, de Planning Center. La iglesia nunca ve ni guarda el número de tu tarjeta, y esta app tampoco.
- Tu ubicación.
- Tus contactos.
- Tu historial de navegación fuera de la app.
- Identificadores de publicidad. En esta app no hay publicidad.
No vendemos tu información y no la compartimos con nadie para publicidad. Esa frase no tiene excepciones.
Otras empresas involucradas
Planning Center guarda los registros de nuestra iglesia y opera Church Center, donde se hace la ofrenda. Cuando ofrendas estás en su sistema y su política de privacidad aplica a esa transacción.
YouTube reproduce nuestros sermones, los servicios completos y la biblioteca de canciones. La app usa los Servicios de API de YouTube para hacerlo, así que cuando ves un video, YouTube recopila lo que recopila su reproductor, según la Política de Privacidad de Google. Además, aplican los términos y la política de privacidad de Google a lo que pasa dentro del reproductor, incluyendo los comentarios que veas ahí.
Expo entrega nuestras notificaciones. Si las activas, tu teléfono nos da un código de entrega para ese dispositivo, y le pasamos ese código y el texto de la notificación a Expo para que se lo entregue a Apple o a Google. El código identifica un teléfono, no a una persona — no lleva nombre, ni correo, ni nada de lo que hayas escrito. Si desactivas las notificaciones o cierras sesión, se elimina.
Una aclaración sobre el texto de una notificación, ya que sí pasa por Expo: si estás en un círculo de lectura, a los demás se les avisa cuando terminas la lectura del día, y ese mensaje usa tu nombre de pila — «Ana terminó la lectura de hoy». Solo tu nombre de pila, y solo para los círculos a los que decidiste unirte. Ninguna notificación de esta app contiene jamás una petición de oración, una reflexión, ni nada más que hayas escrito.
Giphy provee los GIFs en los cuartos de grupo. Cuando buscas uno, las palabras que escribes se le envían a Giphy para que pueda responder — eso es lo único que sale. No enviamos tu nombre, tu correo, ni nada que te identifique, y a Giphy no se le dice de qué iglesia ni de qué grupo vino la búsqueda. Los resultados están limitados a la clasificación de contenido más restrictiva de Giphy, y ese límite se aplica en nuestro servidor, no en tu teléfono.
Reportar y bloquear
Si reportas una petición de oración, guardamos cuál era, el motivo que elegiste, lo que hayas querido añadir, y quién la reportó — tu cuenta o, si no habías iniciado sesión, un código aleatorio de tu dispositivo. A quien escribió la petición nunca se le dice quién la reportó.
Reportar algo lo saca de tu muro enseguida. No lo saca del muro de nadie más; eso solo lo puede hacer un moderador, y si lo hace, a quien la escribió se le explica por qué.
Menores
Esta app es para público general y no está dirigida a menores de 13 años. Necesitas tener 13 años o más para tener una cuenta. No recogemos a sabiendas información de un menor de 13 años, y si nos enteramos de que lo hicimos, borramos la cuenta y su contenido.
Si eres padre o madre y crees que tu hijo tiene una cuenta aquí, escribe a jeff@christchurchmiami.org o llama al (305) 271-5262 y la quitamos. No tienes que explicar por qué.
Escuchar en vez de leer
El devocional y las entradas del blog se te pueden leer en voz alta. Esas grabaciones se hacen de antemano a partir de texto que ya publicamos, y son el mismo archivo para todos — no se envía nada tuyo a ningún lado cuando le das play, y nunca se graba nada de lo que escribiste.
Las peticiones de oración son distintas. Cuando la app lee el muro en voz alta, es la voz de tu propio teléfono — las palabras nunca salen de tu dispositivo ni se le envían a ninguna empresa de voz. Las peticiones de cuidado pastoral nunca se leen en voz alta.
Quitar algo que publicaste
En la app, abre tu propia petición y usa el menú ⋯ para quitarla. Sale del muro de inmediato — no tienes que pedírselo a nadie.
Si prefieres que alguien lo haga por ti, o no la encuentras, escribe a jeff@christchurchmiami.org y la quitamos.
Algo que debes saber: cuando se quita una petición de oración, nuestros pastores guardan una copia para seguir orando por ti. Si prefieres que no, dilo y la borramos por completo — incluso de sus registros. Preferimos decírtelo claramente ahora y no que lo descubras después.
Borrar tu cuenta
Puedes borrar tu cuenta tú mismo, en la app, en Yo → Borrar mi cuenta. No tienes que pedírselo a nadie ni explicar por qué. Surte efecto de inmediato.
Eso borra tu cuenta de la app, tus peticiones de oración y de cuidado pastoral junto con las notas que tengan, las notas que le enviaste a otras personas, tu racha de lectura, los círculos de lectura en los que estabas, y el código de notificación de tu teléfono.
Tu registro en Planning Center es aparte — es tu registro de membresía, no datos de la app, y ahí está tu historial de ofrendas, tu familia y tu membresía. Borrar la cuenta de la app no lo toca. Si también quieres quitar eso, escribe a jeff@christchurchmiami.org o llama a la oficina de la iglesia al (305) 271-5262 y te ayudamos.
Las oraciones que ofreciste por otras personas siguen contadas. Esos números eran ciertos cuando se hicieron, y les pertenecen a las personas por las que oraste.
Preguntas
Escribe a jeff@christchurchmiami.org, llama al (305) 271-5262, o pasa por 8485 SW 112th Street, Miami, FL 33156. Contesta una persona.